Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет порядок использования сайта, оформления и исполнения заказов, а также права и обязанности Пользователя и Администрации сайта.
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс, доступный по доменному имени example.com, включая все страницы, подразделы и сервисы.
- Администрация сайта — лицо, осуществляющее администрирование и управление Сайтом, принимающее и обрабатывающее заказы Пользователей.
- Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и/или оформившее заказ с использованием функционала Сайта.
- Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение товара и/или услуги, сформированный посредством функционала Сайта.
- Товар / Услуга — объекты реализации, перечень и характеристики которых указаны на Сайте.
2. Общие положения
-
Настоящая Оферта является официальным предложением Администрации сайта, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных в Оферте.
-
Фактом полного и безоговорочного принятия условий Оферты является оформление Пользователем Заказа и/или фактическое использование функционала Сайта.
-
Администрация сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты путем размещения обновлённой редакции на Сайте. Использование Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
3. Порядок оформления заказа
-
Пользователь самостоятельно знакомится с описанием Товаров и/или Услуг на Сайте и размещает Заказ посредством соответствующей формы или иного доступного функционала.
-
При оформлении Заказа Пользователь обязан предоставить достоверные контактные данные, необходимые для связи и исполнения Заказа.
-
После оформления Заказа Администрация сайта подтверждает его принятие посредством электронного письма, сообщения в мессенджере и/или иного способа связи.
-
Администрация сайта оставляет за собой право отказать в исполнении Заказа в случаях: указания недостоверных данных, отсутствия Товара, невозможности оказания Услуги либо иных объективных причин.
4. Цена и порядок оплаты
-
Стоимость Товаров и/или Услуг указывается на Сайте на момент оформления Заказа и может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа.
-
Оплата Заказа производится способами, указанными на Сайте, в полном размере, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного предложения.
-
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт или электронный кошелёк, указанный Администрацией сайта.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь обязуется
-
Предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и оформлении Заказа.
-
Не использовать Сайт в целях, противоречащих действующему законодательству.
-
Своевременно оплачивать Заказ и выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящей Офертой.
5.2. Администрация сайта обязуется
-
Обрабатывать Заказы Пользователей в разумные сроки.
-
Предоставлять информацию о Товарах и/или Услугах в объёме, необходимом для принятия Пользователем осознанного решения.
-
Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Ответственность сторон
-
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.
-
Администрация сайта не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от неё (сбои работы провайдера, программного обеспечения третьих лиц, действия государственных органов и т.п.).
-
Администрация сайта не гарантирует безошибочность и непрерывность работы Сайта, но стремится минимизировать возможные ошибки и перерывы.
7. Обработка персональных данных
-
Путём использования Сайта и/или оформления Заказа Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
-
Персональные данные используются исключительно для целей исполнения Заказа, улучшения качества сервиса и соблюдения требований законодательства.
-
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по контактам, указанным на Сайте. При этом Администрация сайта может быть вынуждена прекратить обслуживание Пользователя.
8. Разрешение споров
-
Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, по возможности разрешаются путём переговоров и направления претензий в письменной форме.
-
Срок рассмотрения претензии составляет, как правило, 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Администрацией сайта.
-
При невозможности урегулирования спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Администрации сайта в соответствии с действующим законодательством.
9. Заключительные положения
-
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до момента отзыва или замены новой редакцией.
-
Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом; остальные положения продолжают действовать в полном объёме.
-
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.
Текст является примерным (рыбным) и должен быть адаптирован и проверен юристом с учётом конкретной модели бизнеса, юрисдикции и особенностей работы сайта.